Em estudos da área da saúde, o efeito placebo mostra algo curioso: em muitos casos, as pessoas melhoram mesmo quando recebem um tratamento sem princípio ativo. Não é mágica nem enganação. O que muda é a expectativa, o comportamento e a forma como o corpo reage àquela crença. No mundo das empresas, algo parecido acontece com a inovação.
Muitas organizações anunciam uma nova ferramenta, um novo processo ou uma nova forma de trabalhar e, quase imediatamente, percebem melhorias. Reuniões ficam mais objetivas, equipes parecem mais engajadas, problemas começam a ser discutidos com mais abertura. Nem sempre porque a solução é extraordinária, mas porque as pessoas passaram a acreditar que algo ia melhorar e agiram de acordo com isso.
Assim como no placebo, a inovação não funciona só pelo “remédio”. Funciona pelo contexto que ela cria. Quando uma empresa diz que vai inovar, ela envia um sinal claro: atenção ao futuro, disposição para mudar, permissão para tentar diferente. Esse sinal altera comportamentos. Pessoas se sentem mais ouvidas, líderes passam a observar mais, erros ficam um pouco menos escondidos. Só isso já gera impacto real.
O problema surge quando a inovação vira apenas um placebo corporativo. Aquela mudança que acalma a liderança, gera apresentações bonitas, mas não altera a rotina de quem está na ponta. Nesse caso, o efeito é temporário. A sensação de avanço passa, e os problemas continuam ali, intactos.
A boa analogia com o placebo nos ajuda a entender um ponto importante: acreditar ajuda, mas não sustenta tudo sozinho. No campo da saúde, o placebo funciona melhor quando o paciente confia no médico, segue orientações e muda hábitos. Nas empresas, é igual. A inovação precisa vir acompanhada de prática, coerência e acompanhamento.
Um novo sistema só gera resultado se simplificar o trabalho. Uma nova reunião só faz sentido se ajudar a decidir melhor. Um novo discurso só vale se vier acompanhado de pequenas mudanças visíveis no dia a dia. Talvez a pergunta mais honesta sobre inovação seja simples: isso melhora a vida de alguém dentro da empresa? Se a resposta for sim, mesmo que em algo pequeno, o efeito tende a ser real e duradouro. Se for apenas uma sensação momentânea de modernidade, o efeito passa rápido.
Inovar não é buscar milagres. É criar condições para que as pessoas acreditem, ajam diferente e sustentem a mudança ao longo do tempo. Como no placebo, a mente importa. Mas, sem prática, ela não faz efeito sozinha.
