Na era da informação, vender bem não é mais apenas uma questão de preço ou produto. É uma questão de influência. E essa influência, cada vez mais, acontece nos ambientes digitais.
Durante a Feira do Empreendedor em Maringá, pude compartilhar com empresários e empreendedores a importância de compreender e aplicar a influência digital de forma estratégica e prática. O digital não é mais opcional. Ele é parte central do crescimento de qualquer negócio seja ele pequeno, médio ou grande.
Mas afinal, o que é influência digital na prática?
Trata-se da capacidade de impactar decisões de compra por meio de presença, conteúdo, conexão e reputação nas plataformas digitais. Isso não acontece por acaso. Requer planejamento, consistência e uma boa dose de inovação.
Quando falamos em inovação, não nos referimos apenas a tecnologias disruptivas, mas à forma como resolvemos problemas, nos comunicamos com nossos clientes e construímos relacionamento com o mercado. Inovar também é aprender a contar histórias, gerar valor antes da venda e usar as redes sociais como canal de diálogo, não apenas como vitrine.
Empresas que crescem são aquelas que entendem que o comportamento do consumidor mudou. Hoje, antes de decidir por uma compra, o cliente pesquisa, compara, busca recomendações e, principalmente, se conecta com marcas que compartilham seus valores. Nesse cenário, a autoridade digital se torna um ativo poderoso.
A influência digital está diretamente ligada à confiança. E a confiança, à recorrência de vendas. Por isso, quem deseja vender mais precisa estar disposto a criar conteúdo útil, humanizar a marca, gerar prova social e estar presente nas plataformas em que o seu público está do Instagram ao WhatsApp, do Google ao TikTok, conforme o perfil do cliente.
Durante minha fala na feira, destaquei três pilares essenciais: posicionamento claro, conteúdo estratégico e conexão genuína com a audiência. Juntos, esses elementos formam a base para uma presença digital forte e que gera resultados reais.
Não se trata de ter milhares de seguidores, mas de ter os seguidores certos. Aqueles que enxergam valor na sua proposta, confiam na sua marca e estão prontos para comprar.
Para inovar em vendas, é preciso também inovar na forma como nos relacionamos com o cliente. E o ambiente digital oferece um terreno fértil para isso. Com ferramentas acessíveis, dados em tempo real e canais diretos de comunicação, as empresas têm a oportunidade de testar, ajustar e escalar suas estratégias com agilidade.
Em resumo: se você quer vender mais, comece por ser mais relevante na vida digital do seu cliente. Invista tempo em conhecer seu público, produza conteúdo que gere valor, fortaleça sua reputação e use a inovação como aliada para crescer.
Porque no mundo atual, quem influencia, vende. E quem vende com propósito, cresce de forma sustentável.