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A Sanepar informa que, em função de uma queda de energia em unidades do sistema de produtor de água de Novo Itacolomi ocorrida na noite de ontem, o abastecimento está prejudicado nesta terça-feira (20). Embora a Copel tenha restabelecido o fornecimento de energia, a perda de produção de água comprometeu os níveis dos reservatórios. Caminhões-pipa estão ajudando no abastecimento, mas a previsão é de recuperação gradativa ao longo do dia, até o fim da noite.
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A população precisa priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal.
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail [email protected] ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.
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