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DECISÃO

Bolo é furtado e app de entregas é condenado a pagar indenização no PR

Caso aconteceu em Foz do Iguaçu; plataforma 99 terá que pagar uma indenização de R$ 3 mil

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Bolo é furtado e app de entregas é condenado a pagar indenização no PR
AutorPara o juiz responsável pelo caso, a responsabilidade da plataforma ficou comprovada - Foto: Freepik/Ilustração

Um homem de Foz do Iguaçu (PR) será indenizado em R$ 3 mil pela plataforma 99, segundo decisão da Justiça. Ele teve o seu bolo de aniversário de 30 anos furtado por um motorista do aplicativo no dia 26 de outubro de 2024.

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O homem encomendou o bolo, no valor de R$ 170, e chamou um motorista da 99 para buscar a encomenda. No entanto, após receber o doce, o profissional cancelou a corrida e desapareceu com o bolo.

Um boletim de ocorrência foi registrado na Polícia Civil do Paraná. Segundo o homem, ele tentou contato por mais de duas horas com a central de atendimento do aplicativo, mas não obteve retorno.

Para o juiz responsável pelo caso, a responsabilidade da plataforma ficou comprovada, pois o consumidor não conseguiu celebrar o seu aniversário e nem receber alguma resposta em relação ao sumiço do bolo.

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O motorista da 99 foi bloqueado do aplicativo. A empresa também informou que não comenta decisões judiciais.

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