Pix apresenta instabilidade e clientes relatam dificuldades em diversos bancos

O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresenta instabilidade na manhã desta quinta-feira (19). Clientes de diversas instituições financeiras relataram, por meio das redes sociais e plataformas de monitoramento, dificuldades para realizar transações e acessar o serviço. Até o momento, o Banco Central (BC), gestor do sistema, não se manifestou oficialmente sobre as causas do problema.

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De acordo com o portal Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços digitais, o volume de queixas começou a subir por volta das 9h (horário de Brasília). O pico de notificações foi registrado às 9h57, superando a marca de 300 reclamações simultâneas em tempo real.

As principais falhas relatadas envolvem, erro ao processar transferências, lentidão na confirmação de recebimento e indisponibilidade do ícone do Pix nos aplicativos bancários.

As instituições financeiras costumam orientar que, em casos de instabilidade no Pix, os clientes tentem utilizar métodos alternativos, como o TED (dentro do horário comercial) ou o pagamento via cartão de débito e crédito, até que o sistema seja normalizado.