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A Sanepar informa que, devido a uma queda de energia na rede elétrica que atende o sistema de Apucarana (PR), ocorrida às 3h da madrugada desta terça-feira (15), a produção e a distribuição de água estão comprometidas. Pode haver oscilação de pressão na rede e/ou desabastecimento em grande parte da cidade.
A companhia de energia foi acionada para resolver o problema. A previsão é de normalização no abastecimento até o início da manhã desta quarta-feira (16), de forma gradativa.
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A Sanepar orienta que, em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água. A companhia de saneamento pede que os clientes colaborem, para que o sistema normalize o quanto antes possível. A orientação é priorizar a água tratada para alimentação e higiene.
Podem ficar sem água durante este período principalmente os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
Serviço
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar.
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