Copel informa manutenção para recomposição de serviços

A Copel informa que equipes de serviços e manutenção da companhia estão em campo, atuando na recomposição dos serviços de energia elétrica, em decorrência dos efeitos dos eventos climáticos recentes que atingem todo o Paraná. São mais de 3,8 mil ocorrências em atendimento, em todo o Estado. Os maiores volumes se concentram nas regiões Noroeste, com 1,2 mil ocorrências; Oeste, com 1 mil; e Norte, com 884 ocorrências em andamento neste sábado.

No Noroeste, as regiões de Maringá e Cianorte têm maior quantidade de casos em atendimento, com 225, cada. Em Umuarama e entorno, as equipes atendem 149 ocorrências, assim como as regiões de Altônia e Campo Mourão, com cerca de 100 ocorrências, cada.

No Oeste paranaense, região de entrada das últimas frentes frias, a região de Cascavel segue sendo a mais afetada, com 374 ocorrências em atendimento pelas equipes da Copel. Em seguida vêm as bases de Marechal Cândido Rondon (278), Medianeira (253), Ubiratã (228) e Toledo (160).

Já no Norte, o Vale do Ivaí acumula estragos causados pelos temporais dos ultimos dias. Em Ivaiporã e entorno, as equipes da Copel atendem 248 ocorrências. Os temporais também impactaram a área de Telêmaco Borba, que tem 183 casos em tratamento pelos profissionais da companhia.

As regiões de Londrina e Apucarana, atingidas pelos temporais mais recentes, têm 165 ocorrências em atendimento, cada.

A mobilização das equipes da Copel inicia previamente à passagem dos temporais. Os desligamentos acontecem principalmente pelo contato da vegetação, ventos fortes e a incidência de raios sobre a rede elétrica, e o tempo de recomposição varia de acordo com a natureza dos danos ocorridos em cada ponto.

Os trabalhos seguem em todas as localidades até o restabelecimento completo da energia aos clientes.

Canais de atendimento - A Copel orienta que os clientes informem a companhia sobre a falta de energia para que as equipes de serviço sejam acionadas para os trabalhos de religamento. A linha direta com a Copel é o 0800 51 00 116 e a ligação pode ser feita de qualquer telefone.

Com celular disponível, a falta de luz pode ser comunicada pelos canais digitais da Copel via site (www.copel.com), o número de WhatsApp 41 3013-8973 ou pelo aplicativo Copel, disponível para celulares Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.copel.mbf&pli=1) e Apple (https://apps.apple.com/br/app/copel/id1600470669).

Sem internet, é possível ainda enviar uma mensagem de texto (SMS) para o número 28593, com as letras “SL” e o número da unidade consumidora.

Segurança – A Copel alerta ainda que, em situações de temporais, é fundamental que se mantenha distância de locais onde haja fios caídos ou postes quebrados.

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