Foto por Arquivo TN
A partir desta segunda-feira (4), os moradores de Apucarana poderão consultar, de forma online, a fila de espera para atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e no Pronto Atendimento Infantil (PAI). A ferramenta está disponível no portal da transparência da prefeitura e também foi divulgada nas redes sociais oficiais.
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A nova funcionalidade permite verificar em tempo real o número de pessoas aguardando triagem, pacientes já atendidos e o tempo médio de espera, além de mostrar a distribuição por classificação de risco (não urgente, pouco urgente, urgente, muito urgente e emergência).
A implantação do sistema começou a ser preparada em junho, segundo a Autarquia Municipal de Saúde. A estimativa é que, nos próximos dez dias, seja realizado um monitoramento intensivo dos fluxos internos e da alimentação dos dados para avaliar o funcionamento da plataforma e promover ajustes, se necessário.
A medida faz parte de uma estratégia da gestão municipal para ampliar o uso da tecnologia nos serviços públicos, especialmente na área da saúde. Desde abril, o município adotou o encaminhamento eletrônico de pacientes, substituindo as tradicionais guias de papel. A disponibilização da fila online é mais uma etapa nesse processo de digitalização e, segundo a prefeitura, busca promover maior transparência no atendimento. Acesse aqui.
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