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Após falhas, Prefeitura de Apucarana notifica gestora do Cartão Alimentação

Município suspendeu temporariamente a emissão de novos Cartões Alimentação; entenda

Da Redação

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Entre os problemas operacionais identificados nos últimos dias estão atrasos dos valores a serem repassados pela empresa aos comerciantes credenciados
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Entre os problemas operacionais identificados nos últimos dias estão atrasos dos valores a serem repassados pela empresa aos comerciantes credenciados
Escrito por Da Redação
Publicado em 15.09.2025, 18:28:20 Editado em 15.09.2025, 18:28:15
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A Secretaria Municipal de Assistência Social de Apucarana suspendeu nesta segunda-feira (15/09) a emissão de novos Cartões Alimentação. A medida, em caráter temporário, tem como objetivo conceder prazo para que a empresa responsável pela administração do sistema regularize inconsistências ocorridas nos últimos dias.

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Apesar dos transtornos, a Secretaria da Assistência Social afirma que as famílias assistidas e os comerciantes participantes do programa não serão prejudicados. “As cestas básicas de alimentos continuarão sendo entregues normalmente aos beneficiários do programa, garantindo a segurança alimentar das famílias atendidas”, afirma Fabíola Carrero, secretária da pasta.

Implementado em abril deste ano pela atual gestão municipal, o programa substituiu as cestas básicas de alimentos físicas pelo chamado “cartão alimentação”, que permite aos beneficiários comprar os itens de que realmente precisam em supermercados credenciados próximos de suas residências.

Entre os problemas operacionais identificados nos últimos dias estão atrasos dos valores a serem repassados pela empresa aos comerciantes credenciados, dificuldades de atendimento aos usuários e instabilidade no sistema de recargas. “Diante dessa situação, a Prefeitura já notificou oficialmente a empresa, exigindo a regularização imediata dos repasses e solução das inconsistências até o dia 20 deste mês”, informa Fabíola.

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O prefeito Rodolfo Mota destaca que a Prefeitura de Apucarana vem cumprindo com todas as cláusulas contratuais e pagamentos em dia, conforme previsto no contrato vigente. “A entrega de novos cartões está temporariamente suspensa até que haja a regularização completa do serviço ou a conclusão dos trâmites jurídicos cabíveis, caso a empresa não cumpra suas obrigações”, pontua o prefeito.

A Secretaria de Assistência Social está à disposição para sanar dúvidas de beneficiários ou comerciantes em todos os canais de atendimento disponíveis, nos CRAS, CREAS, Centro Social Urbano ou ainda pelo telefone 3308-1450.

Como funciona – O cartão alimentação funciona como qualquer cartão de banco, tem um crédito no valor equivalente à cesta básica e que a pessoa gasta nos estabelecimentos credenciados. A contratação da empresa responsável pela operacionalização do sistema foi feita no ano passado. Entretanto, a recarga inicial dos cartões, no valor total de R$ 240 mil, foi realizada nesta gestão. Atualmente, cerca de mil pessoas recebem o benefício mensalmente, número que pode variar conforme a avaliação da equipe técnica do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social).

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