Acia lança pesquisa sobre o comportamento do consumidor em Apucarana

Na manhã desta quarta-feira (08), a Associação Comercial e Industrial de Apucarana (Acia) lançou uma pesquisa inédita sobre o perfil do consumidor apucaranense, revelando hábitos, preferências e tendências de consumo na cidade. O estudo também marcou o início da campanha de Natal, projetada para estimular as vendas no comércio local. Assista o vídeo acima.

LEIA MAIS: Três meses após colisão com ônibus, morre mulher ferida na PR-466

O presidente da Acia, Elio, destacou a importância da pesquisa para o planejamento das empresas: “Estamos muito contentes porque acreditamos que Apucarana terá um ótimo movimento neste final de ano. As lojas estão se preparando com bons produtos e preços competitivos. É fundamental que a população compre aqui e apoie as empresas locais.”

Segundo Elio, esta é a terceira pesquisa realizada pela Acia e reforça a necessidade do empresário trabalhar com informações e dados estatísticos para definir estratégias de vendas mais eficazes.

O diretor comercial da Acia, Jian Papa, detalhou como os dados da pesquisa podem impulsionar as vendas: “O Natal todo mundo, na teoria, vende, mas pode vender muito mais se tiver informação e participar das campanhas da Associação Comercial. A pesquisa traz justamente isso: dados sobre hábitos de compra, frequência quinzenal e preferências do consumidor. É muito importante que o empresário participe de ações como essa. Hoje vocês sabem que quem trabalha com informação, com dados estatísticos, sai na frente. Algumas informações que tivemos aqui corroboram muito para que o empresário possa definir sua estratégia de venda.”

Jian explicou ainda que a pesquisa permite criar incentivos estratégicos: “O que vai definir se o cliente compra na loja A ou B é o estímulo que ele recebe. Por isso lançamos ações como o vale-compras de R$ 1.000, que gera retorno para o lojista, pois parte desse valor é convertido em compras adicionais. Um empresário contou que, após um cliente ganhar R$ 500, ele conseguiu vender mais R$ 1.000. É um investimento pequeno para um retorno significativo.”

A diretora de pesquisa e estatística da Acia, Larissa Balan Leal, acrescentou que o estudo oferece suporte estratégico aos empresários, permitindo que adaptem seus negócios ao ritmo do mercado. “O consumidor de Apucarana confia no comércio local, mas é preciso despertar desejo e encantamento. Atendimento humanizado, lojas bem estruturadas e ações digitais integradas são diferenciais fundamentais”, afirmou.

O estudo também aponta uma tendência de consumo híbrida: o cliente pesquisa online, mas prefere realizar compras presencialmente, valorizando o atendimento personalizado. A campanha de Natal da Acia, segundo Larissa, potencializa essas preferências, oferecendo sorteios e promoções que atraem consumidores e fortalecem a união entre comerciantes.